Профиль пользователя

Главная > Поддержка > ЧаВО > Вопросы по форуму и сайту > Профиль пользователя

Профиль пользователя

Как войти в Профиль пользователя

      Чтобы авторизоваться на сайте DCS World:

  1. Нажмите Войти в правом верхнем углу экрана.

Авторизация.png

  1. В появившемся окне введите свой логин, пароль и нажмите кнопку Войти.

Авторизация_2.png

  1. После успешного ввода данных учетной записи нажмите Профиль в правом верхнем углу.

Авторизация_3.png


Как посмотреть выполненные или отменить неоплаченные заказы

     После входа в профиль пользователя Вы сразу же попадаете в раздел Мои заказы, где можно увидеть все заказы, посмотреть подробности и оплатить, или отменить неоплаченный заказ.

     Для оплаты заказа нажмите Подробно, а затем Оплатить заказ. 

     Для отмены заказа нажмите Отменить. 

     Отмененные заказы автоматически удаляются через 72 часа.

Заказы.png

Как изменить Логин, Имя, Фамилию, Пароль и Адрес электронной почты

      Для изменения персональных данных:

  1. Необходимо авторизоваться на сайте DCS World используя свои логин и пароль.
  2. В профиле пользователя в поле Личная информация нажмите Изменить/Удалить.

Личные данные.png

  1. Справа будет отображено меню регистрационной информации.

Личные данные_2.png

  1. Введите логин, который Вы хотите использовать.
  2. Введите Ваше имя.*
  3. Введите Вашу фамилию.*
  4. Введите Ваш адрес электронной почты.
  5. Введите новый пароль и подтвердите его.

     Для сохранения изменений нажмите кнопку Сохранить.

     * Для идентификации Вашей личности в случае утери доступа к учетной записи, указывайте свои реальные имя и фамилию.

Как привязать аккаунт Steam к аккаунту DCS World

      Для того чтобы привязать аккаунт Steam к аккаунту DCS World:

  1.  На сайте DCS World, на странице редактирования профиля, найдите специальный блок Steam аккаунт

Steam аккаунт.png


  1. После нажатия на кнопку "Привязать" производится переход на сайт Steam, где Вы должны авторизоваться и согласиться передать нам общедоступную информацию из Вашего профиля.

Steam Ru.png


  1.  После авторизации на сайте Steam Вы возвращаетесь на наш сайт и, в случае успеха, Вам будет доступна кнопка "Получить лицензии". Нажмите эту кнопку.

Получить лицензии.png

  1.  Получаем список продуктов, лицензии которых:

  • уже есть в профиле DCS (Steam или не Steam)
  • могут быть перенесены в профиль DCS из Steam
  • не могут быть перенесены, т.к. находятся в разных типах защиты

  1.  Далее нажимаем кнопку "Перенести лицензии".

     В результате этого доступные к переносу лицензии привязываются к аккаунту DCS.

     При повторном входе на данную страницу будет отображены привязанные лицензии из Steam.

     При этом можно снова запросить лицензии, чтобы их дополнить, если были приобретены новые продукты DCS World в Steam. Лицензии также можно будет привязать, как в предыдущем пункте.

     Обратите внимание, что привязанные продукты теперь будут доступны только в вашей автономной версии игры, но вы не сможете получить доступ к Steam-версии DCS World, это приведет к ошибке 403.

     Чтобы использовать версию Steam, вам необходимо отвязать свою учетную запись Steam от учетной записи DCS.

     Когда вы нажмете кнопку «Отвязать», все ваши перенесенные лицензии Steam будут отозваны, а привязка удалена.

Как удалить и отменить удаление учетной записи

      Для удаления учетной записи DCS World:

  1. В поле личная информация нажмите Изменить/Удалить

Личные данные.png

  1. пролистайте страницу до конца и в поле Удаление учетной записи нажмите Удалить

Удаление.png

  1. На Ваш адрес электронной почты будет направлено письмо для подтверждения удаления учетной записи.

  2. Подтвердите удаление нажав кнопку “Да, я подтверждаю” или проигнорируйте данное письмо если Вы передумали удалять аккаунт.

  3. Чтобы отменить удаление учетной записи, войдите в свой профиль пользователя и в поле Личные данные нажмите Отменить удаление.

      Обратите внимание, у Вас будет 7 дней, чтобы отменить удаление учетной записи, после чего все Ваши данные, бонусные баллы, суммы на счете аккаунта сайта, заказы, лицензии и серийные номера будут безвозвратно уничтожены! Вы больше не сможете восстановить их. 

Отменить удаление.png

Как включить двухфакторную аутентификацию

      Двухфакторная аутентификация — это метод защиты аккаунта, который требует двух способов подтверждения вашей личности перед тем, как вы сможете войти. Это пароль и код, отправляемый на ваше устройство.

      Для включения двухфакторной аутентификации найдите в разделе Личная информация строку "2FA авторизация" и нажмите "Включить". Далее следуйте инструкции, которая будет отображена справа.

2FA RU.png

      Если у вас нет возможности использовать Google Authenticator или у вас нет смартфона, вы можете воспользоваться компьютерной программой WinAuth, Authy или расширениями для браузеров, такими как Аутентификатор или FreeOPT.

     WinAuth - это программа для Windows, позволяющая генерировать одноразовые пароли для двухфакторной аутентификации. Вы можете скачать её с официального сайта и использовать для генерации кодов без необходимости в смартфоне.

     Некоторые браузеры поддерживают расширения, которые могут выполнять функции аутентификации. Вы можете найти такие расширения в магазинах расширений для ваших браузеров. После установки вы сможете использовать их для генерации кодов прямо из вашего браузера.

     Не забудьте получить и сохранить Резервные коды. Эти коды могут понадобиться Вам при входе в свой профиль, например в случае потери/поломки телефона.

Где_взять_коды2.png

      Если Вы забыли получить коды восстановления после активации 2FA, Вы можете сделать это позже. Нажмите на опцию "Настроить" и найдите появившуюся опцию "Резервные коды".

Где_взять_коды3.png


      Обратите внимание, что для входа на сайт можно вводить как Резервный код, так и код Гугл аутентификатора.

Проверочный код.png

Как посмотреть список всех активных серверов

      Чтобы увидеть список всех активных серверов на текущий момент времени: 

  1. В профиле пользователя нажмите Список активных серверов.

  2. Справа будет отображена вся информация об активных серверах.

Сервера.png

Как посмотреть историю изменений милей

     Чтобы посмотреть историю изменений милей:

  1. В профиле пользователя, в поле Мили нажмите История

Мили.jpg

  1. Справа отобразится подробной информация о начисленных и потраченных милях.

Как подписаться на новостную рассылку

      Чтобы подписаться на новостную рассылку: 

  1. В поле Подписка на новости выберите необходимый язык, введите свой e-mail и нажмите подписаться. 

  2. Подписка.png

  3. После чего на Вашу электронную почту поступит письмо, с необходимостью подтверждения подтверждения подписки. 

  4. Перейдите по полученной в сообщении ссылке для подтверждения подписки.



Как посмотреть лицензии привязанные к аккаунту

      Чтобы увидеть все лицензии, которые привязаны к Вашему аккаунту: 

  1. В блоке Лицензирование выберите пункт меню Все лицензии и нажмите открыть
  2. Лицензирование.png

  1. В появившемся справа меню, Вы можете увидеть всю информацию о Ваших лицензиях.

    Мои лицензии.png

Как получить пробную лицензию

     Чтобы получить пробную лицензию:

  1. В блоке Лицензирование выберите пункт меню Пробные лицензии.

  2. В появившемся справа меню, выберите понравившийся Вам модуль и нажмите кнопку Попробовать.

Пробные.png

Более подробная информация о пробных лицензиях доступна в разделе Скидки и акции: https://www.digitalcombatsimulator.com/ru/support/faq/Discount%20/#3317030

Как проверить свои серийные номера

      Чтобы посмотреть информацию по имеющемуся серийному номеру:

  1. В блоке лицензирование выберите пункт меню Проверка серийного номера и нажмите открыть.

  2. Введите серийный номер в появившемся справа поле и нажмите проверить.

Серийный.png

Как погасить ваучер (купон)

      Если у вас есть купон, Вы можете активировать его, выбрав в блоке Лицензирование пункт меню погашение ваучера и нажать открыть. 

Купон.png

      В появившемся справа поле введите имеющийся у Вас купон.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАМ